Nossa política segue o Código de Defesa do Consumidor.

1. Prazo para devolução

Você pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

2. Condições

O produto deve:

• Estar sem uso

• Com embalagem original

• Acompanhar nota fiscal

3. Troca por defeito

Produtos com defeito podem ser trocados em até 30 dias após o recebimento.

4. Procedimento

Para solicitar troca ou devolução:

• Entre em contato pelo nosso atendimento

• Informe número do pedido e motivo

• Aguarde instruções para envio

5. Reembolso

O reembolso será realizado conforme a forma de pagamento:

• Cartão: estorno na fatura

• Pix/Boleto: transferência bancária

6. Custos de envio

• Defeito: por nossa conta

• Arrependimento: pode ser por conta do cliente (ajustável)